近日，黄村西里社区59号楼3单元的两户房主，因漏水问题发生了几次争吵，问题难以解决。社区的网格员得知这一消息后，主动联系了两户房主，并分别进行询问，了解到事情发生的原委后，决定由社区调解委员会出面进行调解。
   　调解过程中，刚开始，两户主态度十分强硬，虽然事件不大，但还是提出了走法律程序的想法，工作人员便咨询了村居律师顾问韩律师，并向两户传达了相关法律法规政策；随后，工作人员围绕邻里关系，动之以情晓之以理的对双方进行了耐心劝导，经过工作人员的一番努力，双方的关系缓和了很多，还促成了初步的协议。
   　为更好地营造稳定和谐的社区居住环境，社区会尽力帮助所有居民缓解矛盾纠纷，使居民生活得更加舒心。（黄村西里社区）